管理装置、管理方法以及计算机能够读取的记录介质

专利内容

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 116229743 A (43)申请公布日 2023.06.06 (21)申请号 202211238724.0 (22)申请日 2022.10.11 (30)优先权数据 2021-196804 2021.12.03 JP (71)申请人 丰田自动车株式会社 地址 日本爱知县 (72)发明人 堀田大地　林勇介　河内太一　 (74)专利代理机构 中国贸促会专利商标事务所 有限公司 11038 专利代理师 张丽 (51)Int.Cl. G08G 1/09 (2006.01) 权利要求书3页 说明书15页 附图19页 (54)发明名称 管理装置、管理方法以及计算机能够读取的 记录介质 (57)摘要 本公开涉及管理装置、管理方法以及计算机 能够读取的记录介质，针对作为远程支援的对象 的车辆高效地分配远程操作人员。管理装置管理 针对车辆的远程支援。具体而言，管理装置响应 来自对象车辆的支援请求，执行对对象车辆分配 远程操作人员的操作人员分配处理。车辆信息包 括对象车辆的位置和行驶计划。当在相同的期间 从在预定区域通行的预定的多个对象车辆的各 个车辆收到多个支援请求的情况下，管理装置关 于多个对象车辆的各个车辆，根据车辆信息，识 别向预定区域进入的进入方向和从预定区域退 A 出的退出方向。而且，管理装置根据进入方向和 3 退出方向的组合，决定针对多个对象车辆分配同 4 7 9 一远程操作人员或者分配不同的操作人员。 2 2 6