一种在线学习语音识别应答装置及方法

专利内容

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 115019777 A (43)申请公布日 2022.09.06 (21)申请号 202210695667.2 (22)申请日 2022.06.20 (71)申请人 华南理工大学 地址 510640 广东省广州市天河区五山路 381号 (72)发明人 胡劲松　冯思铭　贺映玲　 (74)专利代理机构 广州市华学知识产权代理有 限公司 44245 专利代理师 冯炳辉 (51)Int.Cl. G10L 15/02 (2006.01) G10L 15/08 (2006.01) G10L 15/22 (2006.01) 权利要求书5页 说明书13页 附图3页 (54)发明名称 一种在线学习语音识别应答装置及方法 (57)摘要 本发明公开了一种在线学习语音识别应答 装置及方法，用于将电话通话的语音识别为文 字，并根据这些文字给出相关的机器语音回答， 尤其是这种电话自动应答装置有在线学习的功 能，可以用于替代电话人工客服，电话咨询系统、 电话指挥决策系统等。本发明利用一台普通电脑 的声卡实现2路模拟语音识别，结合差频原理识 别和提取对话语音中的专用词汇，提高了语音识 别率和回答的准确率。 A 7 7 7 9 1 0 5 1 1 N C CN 115019777 A 权　利　要　求　书 1/5页 1.一