发明

银行自助终端的界面展示处理方法及装置

2023-06-07 22:39:03 发布于四川 0
  • 申请专利号:CN202211473080.3
  • 公开(公告)日:2025-06-24
  • 公开(公告)号:CN115775429A
  • 申请人:中国银行股份有限公司
摘要:本发明提出了一种银行自助终端的界面展示处理方法及装置,涉及计算机数据处理技术领域,该方法包括:依据各个银行自助终端的交易数据,确定错误码矩阵和潜在错误信息项的对应关系;对于每个银行自助终端,依据该银行自助终端的交易失败数据,确定该银行自助终端在当前时间区间的错误码矩阵;依据该银行自助终端在当前时间区间的错误码矩阵、错误码矩阵和潜在错误信息项的对应关系,确定该银行自助终端在当前时间区间之后的潜在错误信息项;当客户在当前时间区间之后在第一银行自助终端发起交易时,依据第一银行自助终端在当前时间区间之后的潜在错误信息项,向客户高亮显示该交易对应的潜在错误信息项。

专利内容

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 115775429 A (43)申请公布日 2023.03.10 (21)申请号 202211473080.3 (22)申请日 2022.11.21 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 朱江波  (74)专利代理机构 北京三友知识产权代理有限 公司 11127 专利代理师 王天尧 王维宁 (51)Int.Cl. G07F 19/00 (2006.01) G06F 3/0482 (2013.01) G06F 3/04842 (2012.01) G06Q 40/02 (2023.01) G06Q 40/04 (2022.01) 权利要求书5页 说明书11页 附图5页 (54)发明名称 银行自助终端的界面展示处理方法及装置 (57)摘要 本发明提出了一种银行自助终端的界面展 示处理方法及装置,涉及计算机数据处理技术领 域,该方法包括:依据各个银行自助终端的交易 数据,确定错误码矩阵和潜在错误信息项的对应 关系;对于每个银行自助终端,依据该银行自助 终端的交易失败数据,确定该银行自助终端在当 前时间区间的错误码矩阵;依据该银行自助终端 在当前时间区间的错误码矩阵、错误码矩阵和潜 在错误信息项的对应关系,确定该银行自助终端 在当前时间区间之后的潜在错误信息项;当客户 在当前时间区间之后在第一银行自助终端发起

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