一种基于业务的问答方法、装置、电子设备及存储介质2024

专利内容

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 117786071 A (43)申请公布日 2024.03.29 (21)申请号 202311752542.X (22)申请日 2023.12.19 (71)申请人 暗物质（北京）智能科技有限公司 地址 100000 北京市丰台区西四环南路101 号6层6053号 (72)发明人 庞国涛　简国勇　马俊杰　庞泽邦　 (74)专利代理机构 北京超凡宏宇知识产权代理 有限公司 11463 专利代理师 彭星 (51)Int.Cl. G06F 16/332 (2019.01) G06F 16/33 (2019.01) G06F 16/35 (2019.01) 权利要求书2页 说明书16页 附图6页 (54)发明名称 一种基于业务的问答方法、装置、电子设备 及存储介质 (57)摘要 本申请提供了一种基于业务的问答方法、装 置、电子设备及存储介质，该方法包括：首先，通 过第一转换处理获取目标分类信息并得到第一 回答。接着，结合目标分类信息和初始问题，进行 第二转换处理以形成与业务相关的查询语句，并 产生第二回答。最后，基于查询结果，进行第三转 换处理以添加回答约束，并得到最终的第三回 答。整个处理流程中的中间问题和回答均不在人 机交互界面中显示。本申请能够识别问题的意 图，代替用户对文本生成模型进行引导，得用户 能够更轻松地获得系统数据，而无需人工干预。 A 1 7 0 6 8 7 7 1 1